超越專欄

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專櫃銷售達人林淑媚:堅守銷售崗位的專櫃一姐

「歡迎光臨!」 走進百貨公司,你遇過哪幾類銷售人員?希望受到什麼樣的待遇? 來自購物頁的統計顯示,台北是全球百貨業密度最高的城市,眾多百貨公司激烈競爭廝殺,想要脫穎而出成為專櫃的一姐,必然練就一身非凡本領。光是內衣專櫃就多二十三個的新光三越南西店裡,總是笑臉迎人、如同鄰家大姊那般親和的華歌爾櫃長林淑媚被封為「內衣達人」,全櫃全年業績高達四、五千萬元。因為,她擅長的不僅僅是行銷商品,而且樂在工作,對顧客付出誠意百分百的貼心。 二十年來,堅守在同一個百貨專櫃的認分因子 從一九九三年進入華歌爾實習的第一天開始,林淑媚就站在這家百貨公司的同一專櫃整整佔了二十年。青澀的宜蘭頭城偏鄉女孩...
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房屋仲介達人張華雄:彎腰再躍起,賣屋也賣信賴

出身貧苦造就獨立性格 出生於嘉義溪口的鄉下小孩,張華雄是家中五個孩子排行最小的老么。他並沒有老么常有的驕縱脾氣,反而擁有比一般人更靈活的性格與創意。張家原本家境不錯,但因張華雄父親感冒未癒導致駝背,按日據時代規定,殘障是無法繼續升學的,所以國小畢業後,只得在農會擔任雜役工友。所幸張華雄的父親努力自學漢文,打得一手好算盤,工餘也得以在家開設補習班教珠算,貼補家用,如此勤奮任命的身教在張華雄心中種下深遠的影響。 在這樣的的家庭成長,張華雄很早就體會到貧窮家庭爭錢度日的辛苦,「我從小就很獨立,國中和高中都在外宿,一切都自己打理。」張華雄淡淡地說,「父親的的工作就是幫農會對帳,...
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出版編輯達人李延賀:非典型的邊緣出版人

一本書都沒編過,卻來台創立出版社 李延賀一拿到博士學位後便進入上海某家國營出版集團工作,負責業務跟銷售與宏觀項目管理,跟編書八竿子搭不上邊,也沒想過會來台灣編書、賣書。出色的學歷跟工作表現讓他迅速成為出版社的高階經理人,擔任過出版社、雜誌社的社長事業也蒸蒸日上。他與來自台灣的女友決定結婚,原先妻子打算移民上海,但他卻在來台訪問出版社同業而相談甚歡,突然轉念決定來台創業,兩人便在台灣落了腳,李延賀成為讀書共和國出版集團旗下八旗文化出版社的總編輯,幾年下來經營得有聲有色。 他開設八旗出版社的時候,可是一本書都沒編過,「不過別忘記,我可是中文博士,科班出身。」李延賀笑著說。...
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米粉創新達人曾銘耀:「回歸單純的純粹,才是好滋味。」

「回歸單純的純粹,才是好滋味。」-米粉創新達人曾銘耀 歷經家業危機,依然堅持傳統工法製造純米米粉 東北季風的吹拂下,形成的九降風使得新竹地區盛產米粉。曾家的永盛米粉廠從新竹發跡,延續了四代,至今已經有百年的歷史。 三十幾年前,正值第三代曾榮村經營,隨著許多米粉廠在原料中加入玉米澱粉,減少製作時間與成本,在削價競爭的惡性循環之下,幾乎快要倒閉,甚至一度學著製作玉米粉米粉,但他始終認為,米粉理當要以純米下去製作才貨真價實。於是在曾榮村的帶領下,結束代工各家米粉生產的工作,轉為擦亮自家的老品牌「聖光牌」。到了第四代,在曾永鑫與曾銘耀的努力下,研發出許多不同口味的米粉。...
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No.86 攀樹達人翁恒斌 x 桃園光明國中

原本安排的12月份活動日,因為遇到天候不佳,延期了兩次,終於在天氣晴朗的午後,帶著桃園光明國中的同學們,進入攀樹師的秘密基地。 全台僅有十人考取的攀樹師證照,攀樹達人-翁恒斌老師(鴨子)成為台灣第一位成功取得的攀樹師。在這片被蓊鬱樹林給圍繞的五犬山莊,他與另外兩位攀樹師一起開班,教育對攀樹有興趣的民眾該怎麼靠著一條攀樹繩成功「登頂」。 鴨子說:「以前隔壁鄰居問我在做什麼工作,我回他我在爬樹時,他滿臉困惑,實在不能理解爬樹能賺什麼錢?當我爬出成績,開始展露頭角,吸引媒體記者來採訪我後他才知道何謂攀樹師。」 在台灣僅有十個人從事的行業,攀樹師乍聽之下的確讓人一時間想像不到其工作內容...
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No.85 動物標本達人詹德川 x 新北石碇高中

死亡不代表結束,是生命另一種形式的開始,不僅對人,動物亦是如此。留下的紀錄、關係、回憶都可能繼續影響這世界,而標本,是另一種繼續存活著的形式。 大家可曾想過博物館、教育中心裡所展示每個栩栩如生的動物標本是從哪來的嗎?在動物園工作將近半輩子的的詹德川在與超越基金會合作,分享他從事動物標本多年的點點滴滴。 詹德川經手了很多可能是老死、病死的動物們,有的治療成功,能順利回到園區生活;有的不幸逝世,這時候就會根據園區的評估,決定是否要將該隻動物製成標本。 詹先生也在此為同學們解釋道:「並不是每隻動物死掉後都會被做成標本,這樣我們展示區很快就沒位置可以放了。」...
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