陶瓷行銷達人許世鋼:讓創新翻轉在地文化
漫步在充滿文化氣息、店家林立的鶯歌老街上,一間以白色磁磚推砌、木質點綴的商家,這是新旺集瓷,許家製陶家族現今的面貌。

從小在陶瓷工廠長大,對許多領域皆有涉獵
許家的故事走過四代的更迭,起初以包仔窯燒製建築用的瓦片,後來因應水泥建築的興起,第二代轉型為製造碗、盤等生活器皿,第三代則是以製造磁磚為主。在歷經產業轉型後,過往的窯廠,如今蛻變成陶瓷工藝的文創品牌,這便是文化與創新所激盪出的火花,也是傳承的力量。
身為許家第四代的許世鋼,從小在陶瓷工廠長大,「我小時候很少在工廠裡幫忙,都是在土堆裡玩耍。」許世鋼靦腆地說,在學生時期,從沒想過未來會繼承家業。大學攻讀政治的許世鋼,熱衷公共事務,喜歡向外發展,增進自己的國際觀,「政治涵蓋的議題是包羅萬象的,從歷史事件、政策到經濟,我都很有興趣。」也許是基於對文化故事的喜歡,又或是對台灣故事的喜愛,在許多學科中,他最喜歡歷史與地理。不過,許世鋼也不好意思地說:「雖然我看起來好像每個領域都有所涉獵,但其實都不是很專精。」但也因為喜歡多方面嘗試的個人特質,讓他懂的比別人更多、更廣,並擅長以宏觀的角度去看待事物,對於在企業經營這塊,似乎從這裡就埋下了即將發芽的種子。

接下家業後,利用創新思考發揚在地文化
大學畢業後,許世鋼選擇創業,和朋友一起投資眼鏡產業,但礙於資源匱乏,客戶端與製造端之間無法取得共識,在一、兩年後,許世鋼的創業之路就畫上了句號,「那時候,我們家在中國也有工廠,父親就讓我到工廠做外銷。」也因為實際接觸中國市場,深刻感受工廠的競爭條件遠遠不敵當地業者,於是結束工廠在中國的經營並回到台灣。
「那時候陶瓷產業式微,市面上充斥了許多大陸貨。」許世鋼說,這讓他決心接下家業,並堅持所有過程皆要在鶯歌在地完成,「在鶯歌老街,其實很多都不是在地商家。」他說,若連鶯歌在地人都對自己的文化不了解,那麼要如何喚醒人們對於陶瓷文化的感受,因此,他以在地人的角度,述說鶯歌的故事,藉由家中長輩們的記憶,以及許多在地人的現身說法,慢慢拼湊出這份歷史,將收集完成的「文化」整理後,以爺爺之名創立許新旺陶瓷紀念博物館,並與太太吳佳樺成立集瓷品牌,透過爺爺的名字「新旺」象徵傳承,「集瓷」則代表匯集陶瓷愛好者、設計師的創新思維,期望讓鶯歌陶瓷文化被看見。
起初,連陶跟瓷都分不清楚的許世鋼,在面臨新舊世代的衝突,憑藉著誠意去溝通,以及對陶瓷的熱忱,讓有著想法的年輕人與富含實作經驗的老師傅,漸漸從工作夥伴昇華成朋友,「我和廠商,不僅可以討論工作事務,連私底下也會一起約出去玩。」這就是許世鋼待人處事之道,用誠心去堅持做對的事情。

秉持最原本的生活文化,發展國際化商品
從在地文化為品牌基礎的新旺集瓷,用堅毅的步伐,為台灣陶瓷工藝走出新契機,許世鋼與設計師合作,製作融合台灣在地元素的商品,「我們以台灣味為主軸,運用團圓時的旋轉圓桌概念,設計出『幸福同心鍋』,並獲得了許多國外設計大獎。」後來,因應現代人的消費型態,陶瓷產業逐漸走入生活,發展出更多複合式的服務,除了設置讓民眾體驗捏陶的陶藝教室,在教室旁還規劃一區輕食吧,用手作麵包與咖啡香,溢出更多幸福的滋味。
為了讓更多人認識鶯歌在地文化,許世鋼更將視野轉向國際,看準鶯歌老街是許多觀光客喜愛的景點,店內的文宣品皆有中、英、日三國語言,也募集國外實習生一同學習陶藝,甚至經過訓練後成為導覽員,打造一個更友善的陶瓷環境,後來,還推出一款來到鶯歌最值得留念的商品之一 ── 變色杯。
「變色這項技術原應用於情趣杯,在倒入熱水後,杯身會出現美女的圖像。」雖然變色的技術在二、三十年前就已問世,但透過許世鋼獨特的見解與創意思考,以台灣在地為概念,設計出鶯歌老街、萬里等的景點變色杯,這項商品甚至成為由新北市市長指定、一同合作開發的伴手禮。從沉寂已久的陶瓷市場中,到再度翻轉其價值,許世鋼的眼神內,有著一份對文化傳承的堅持,讓不只鶯歌,甚至整個台灣的文化故事,向外擴散。

回饋鶯歌辦理文化活動,帶動地方蓬勃
如今,許世鋼不只是新旺集瓷的營運長,更是孩子心目中最好的爸爸,他開始思索傳承的意涵,看著許多二代、三代願意回到鶯歌,陶瓷產業不再是所謂的夕陽產業,新旺集瓷也常配合在地文化季,辦理許多集客活動,回饋鶯歌。
「最好的傳承,不是獨大,而是共享。對在地文化價值的認同是傳承的最大力量。」在許世鋼溫柔的笑容裡,蘊藏了對於鶯歌深刻的情感,這份帶著文化創新傳承的使命,將在許家經過第四代、第五代,永遠延續下去。

