物流經營達人劉金維：用所學帶著團隊打世界盃

從運動到學業，慢慢養成的人格特質

高中時期，劉金維是一名運動健將，「我以前可是跑田徑的。」他認為，運動員的生涯其實非常孤獨，每天就是不斷練習，讓自己的成績一次比一次好，而這辛苦的訓練過程，卻也鍛鍊出劉金維堅強的意志力。但是，在那個年代，運動並不是大家所認為「好的選擇」，「每次聽到大家說『會運動就不會念書』，我都不以為意。」為了推翻這個說法，劉金維格外用功念書，因此在課業上也有不錯的表現。

不過，當時的劉金維，對於自己的興趣還有點懵懵懂懂，念大學也是單純出於分數，而被分發到交通工程管理系，沒想到，一堂國父思想的課程報告，讓他的學習模式有了 180 度的大轉變。劉金維在查詢資料後，統整並透過自己的理解寫出自己的看法，意外獲得老師的肯定，讓他相當驚訝：「原來我是可以有自己的想法。」自此，劉金維勇於建立自己的思考方式，不再像國、高中時期那樣一昧地被動接收知識。

面對任何事，懂得問「Why」是關鍵

雖然一開始是因為分數而就讀交通工程管理，但是隨著接觸到更多專業領域，例如運輸政策、運輸經濟、運輸工程、海洋工程、航空工程等等，讓劉金維日漸感到有趣，也更願意主動學習，他說：「那些科目很多都是我自己想去學，而不是我被別人逼著去學，這和過去的學習階段有很大的不同。」一路念到碩士、博士，劉金維都認為自己不是被強迫學習的，反倒都是出於自身興趣。

在碩班、博班的階段，劉金維對於運輸規劃這個子領域又更有興趣，也更著重在訓練自己的思考模式，「了解一件事情背後的『Why』，比了解『HOW』更重要。」除此之外，他也積極參與和政府之間的合作，像是參與桃園航空城的規劃，「我第一次感覺到，用自己所學，真的能對社會有幫助。」

許多人常常好奇，劉金維念到博士，對於工作發展有什麼幫助。他認為，博士班所訓練出來的「先問 Why」思考方式，讓自己做每件事情之前，都會先退後一步想原因，再將想法搭配到實務應用上。雖然比別人多待了好幾年的學術領域，但這些經驗、學習，都對劉金維往後的人生發展有莫大影響。

用多年累積的知識涵養，助物流公司成功轉型

博士班畢業後，他先後在雲林與台中教書，最後在物流產業落腳，並在知名物流公司工作一段時日後，來到台灣大車隊旗下的全球快遞。在他的帶領之下，公司從一家傳統的快遞產業，成功轉型成為台灣第一個做到行動化派遣的物流公司，「過去叫快遞都要打電話，而且常常找不到貨物，讓快遞公司與客戶都很不方便。」現在，你只要用網頁或手機就能請快遞公司服務，還能清楚地追蹤貨物的運送階段。

「物流就是要讓每個過程都很通透。」劉金維也為此發展了一套理論，只要做到六個正確：將正確的商品、正確的數量、在正確的時間、正確的地點、交給正確的人，最後將正確的資訊回饋給托運方，這就是真正的物流。

不斷學習，更能在變動的產業中持續往前邁進

在多年的工作中，劉金維也累積了許多待人處事的智慧。「遇到挫折，就要以平常心接受挑戰。」他認為，當你感到困難，便代表自己在進步。「不過有的時候，時代正在轉變，反而在年輕人身上也能學到東西。」對此，劉金維身體力行，試著放手讓公司內的年輕人，帶領更年輕一輩的人才，讓公司體質更好、更能面對快速變化的產業動態。

對於有心進入物流產業的年輕人，劉金維分享：「身體健康是最重要的，因為健康是萬事的基本。」然而，物流的領域很廣，需要的角色很多元，有些人對於研發物流系統感興趣、有些人則喜歡在道路上馳乘的感受，每個人的答案不一樣，但關鍵在於自己的心態，「物流業不是一份苦差事，而是可以培養一個人對客戶有同理心、廣結善緣的好工作。」