No.141 體驗設計達人陳心龍、林業軒 x 新北溪崑國中
「體驗設計」看似不易接觸,事實上,只要你不設限的去感受生活,便會發現處處都是體驗的小驚喜!這一次,我們帶著新北溪崑國中的學生,不只認識「體驗設計師」的工作內容,也走進位於城市中的一座「樂園」。
這座「樂園」,是「驚喜製造」所推出的全新作品 ──《如果城市,是座樂園》,結合展覽、互動、參與的一個互動體驗展覽,在裡面,我們要做的只有全心投入、認真感受。
從學生時期一起長大的創業好夥伴
「驚喜製造」是一個稱自己為體驗製造商的公司,他們擅長用娛樂傳遞價值,並藉由各種形式的體驗,挖掘生活中的小驚喜。兩位共同創辦人 ── 陳心龍、林業軒,因高中社團活動而結識,後來進了同一所大學就讀、甚至到了同一座城市留學,回到台灣之後,他們為了共同的目標,從學生時期的好朋友,成了創業時期的好夥伴。
「在那個時候,其實對未來沒有什麼想法,只是依照學長姊的推薦與考試分數,就決定了自己的目標。」大學就讀農業經濟系的林業軒,從英國學成歸國後,進到了一間肉品公司工作,卻在陳心龍的邀請下,毅然決然辭職,並耗費 5 個月的時間,從無到有,並於 2016 年推出他們第一個作品 ── 無光晚餐,讓參與者在黑暗中探索與感受,重新認識餐桌上的一切,與對面的那個人。
聽說,英國倫敦有一種魔力
「這個創業選擇,和我們在英國的經歷有很大的關係。」回憶起在英國的那一年,接觸到非常多元的表演內容與形式,林業軒說,他那時正好遇到倫敦奧運,整個城市都沉浸在一個好玩的氛圍,再加上陳心龍在英國時,也碰到了令他雞皮疙瘩的時刻,兩人因此一拍即合,共同走上了「體驗設計」這一條,那時候根本不會有人想得到的路。
如今,驚喜製造成立已將近 9 年,公司從過去的幾人小團體,成長為結構完善的公司,部門多元且分工明確,「體驗設計其中包含了行銷、設計、製作等等,是一個極具整合性的工作。」
希望這座樂園,能讓你們快樂!
分享結束後,我們帶著同學,穿過小巷,走進了外觀再平常不過的房子,這是驚喜製造最新作品 ──《如果城市,是座樂園》的展覽所在地,裡面共有 3 層樓,每一層樓所想要傳遞的訊息都不同。
然而,每層樓的共通點,就是要不停的體驗與感受,有些互動得透過與自己的對話來完成,有些則需要三五好友共同體驗,看著學生們來來回回穿梭,甚至很多地方,第一次看和第二次看,或是男生看和女生看,都會帶來不同的體悟。
如同兩位創辦人所說,在他們設計的當下,可能會預想一些結果,但很多時候,參與者的所作所為與回饋,經常超出他們所想,「這常常會是令我們感動的時刻。」
自己的遊戲機制自己想!
接著,在認真體驗之後,怎麼可以不讓大家親自設計一下呢?這次,我們將學生分成 5 組,每一組從體驗形式 ──「寫紙條、打電話、投票」之中選擇一個,並搭配想要傳遞的訊息,可以是「祝福」、「道歉」、或是「告白」,最後寫成五個步驟的遊戲機制。
沒想到,由於先前已經實際體驗將近 1 個小時,同學們的發想速度比想像中快得許多,5 組之中,大約有一半的組別,都以打電話、寫紙條傳遞祝福為方向,但特別的是,有些組別選擇跳脫框架,發想出「閉上眼睛!大叫告別過去」的遊戲機制,甚至有人認為,單純傳訊息太單調,還增加了「抽卡」環節,讓整個遊戲多了一些「有限度的隨機性」。
最後,經過兩位達人討論,由其中一組「祝福紙飛機」獲得青睞,遊戲整體規劃相對完整,並且有許多可以再發展、討論的角度。有趣的是,公布成績的當下,連該組的學生都意想不到,滿頭問號的上台領獎,果真是「驚喜製造」啊!
驚喜製造,製造驚喜
活動的尾聲,學生們紛紛讚嘆達人的「想像力」實在太厲害,創辦人們也給予了學生不同的回饋。林業軒說:「現在的年紀,要做的事情就是多多接觸不同的資訊,並且判斷資訊對自己是否是有用的。」陳心龍則笑的說:「我在這個年紀,就是一直認真地談戀愛,也因為有這些經歷,造就了喜歡製造驚喜、浪漫的我。」
看著兩位個性截然不同的創辦人,對同一件事情有著不同努力的方式,在《如果城市,是座樂園》的官網中,有一句話令人印象深刻:「希望這座樂園,能讓你們快樂!」也許,就是因為有驚喜製造的存在,我們才能在繁忙的日常,有多一點的快樂。