Lesson.18 未來工作在哪裡？關照自我，讓工作變成遊戲

「超越講堂18」相當榮幸邀請到詹偉雄與傅瑞德兩位老師，與講堂觀眾暢談閱讀《未來工作在哪裡？》（Lynda Gratton，天下文化）的心得，以及分享他們自身的經驗與觀點。

無窮盡的創造自我

學學文創副董事長、《美學的經濟》（2005，風格者）作者詹偉雄首先以社會學的視角分析當代資本主義。資本主義的運作邏輯包含：私有財、追求利潤、永無止盡的積累、自由市場、小政府、建構佔有式個人主義（possessive individualism）；從過去封建集體到資本主義個體化的落實，現今資本市場落實在消費個體便是「無窮盡的創造自我」（endless inventing self），透過這個概念，消費主體為了在資本主義社會不斷展現自己，在各種廣告的鼓吹下不斷購買新產品表彰自我，於是我們每天總是不斷看到新品上市，而新的生產者與新的消費者也一直不斷誕生。

「資本主義就是不斷去購買你不需要的東西。例如，女人的高跟鞋，一整個鞋架都是太太的高跟鞋，可是高跟鞋並不實穿啊！但一雙雙漂亮的高跟鞋展現了每個女人的自我。」現場觀眾此時不禁莞爾一笑，詹偉雄以最簡單的語言與觀眾分享，「所以，資本主義的基本邏輯，其推動運轉的內在動力，就是人們對經濟成長的高度渴望。」

敘事自我的軌道：關照自己的生命史

資本主義的「資本積累」與「發展自我」，就像是一套遊戲規則的兩個面向。詹偉雄透過自我發展這個面向，切入他對於《未來工作在哪裡？》的想法。多數人的一生在脫離學校後，大多與職場生涯脫離不了關係，簡單來說，就是「工作」。每個人的生涯發展都有它自身的軌跡存在，每一個事件就像是散亂的點狀分布圖，回顧過去，才發現一些看似不相干的事情連成一條線，驀然回首，才驚覺那些事件是成為今天自己的背後因素。

「我強烈建議大家去讀讀賈伯斯（Steve Jobs）的傳記，你會在其中看到為什麼蘋果會如此強調美學設計，這都跟賈伯斯本人的人生故事與學習歷程有關。」詹偉雄從中強調「自我」的無限可能，在現在從生產轉向消費的後工業社會中，「重點是你怎麼發明工作？」詹偉雄指出，我們必須更積極主動的去創造新的價值，探究自我，而非服膺集體、主流價值。

他又補充一點「為什麼動畫電影『玩具總動員』會有被遺棄的玩具尋找主人這樣的故事？其實，這是出生不久即被收養的賈伯斯終生都在思考的問題：『為什麼父母要遺棄我？』」賈伯斯從自我的不斷追問，一步步地透過自己的產品與世界對話交流。

工作的經濟學：讓工作變成遊戲

詹偉雄對於《未來工作在哪裡？》中「工作與遊戲」的論點非常有同感。他的簡報畫了四個塊狀，分別為：「工作、遊戲、享樂、學習」。遊戲本身就是在創造價值、學習則能夠發現自己的不同，如果四件事情都能夠有所交疊真是幸福的一件事情！另外，他也對本書中強調要專精一件事情必須付出10000小時（算起來大概是工作4-5年）頗有同感，假使我們在大部分的工作時間，同時享有遊戲、快感，學習時間又能同時反饋工作內容，那麼你將成為該領域的佼佼者。於是，工作這件事情從過去的「社會給予（工作），變成自我賦予（創造工作／環境／價值），這大概是本書讓我感到最有共鳴的地方。」

傅瑞德：渴望對話、欲望使然、創造工作

傅瑞德過去從事過語言行銷顧問、雜誌編輯、商業案件翻譯、長期關注電子出版與行動通訊領域。現在是潑墨書坊的負責人，專攻數位出版。傅瑞德自承自己做的事是比較小眾化的市場。他從自身的創業與工作經歷出發，認為驅使工作的動力因素之一在於「想要把自己的想法透過語言或其他載體傳達給他人」、「幫助他人的願望，可以產生新的工作」。

早在2002年，傅瑞德就曾出版過數位雜誌，「數位出版的優點是省錢、可省下紙張的成本。」他說，「當時這份刊物最多曾發行高達七萬份，但商業上並不成功，因為拉不到廣告。卻很受讀者喜歡，但最後我們都把自己給累垮了。」雖然當時並不成功，但因為欲望與興趣使然，使傅瑞德仍堅守數位出版領域，他認為將來圖書市場仍會不斷萎縮，「但就像廣播一樣，實體圖書最後會萎縮，但仍占據一小小塊市場屹立不搖。」「即便從事數位出版，但我可是實體書的忠實愛好者，只要買書，我大都會到獨立書店購買。」科技的力量所帶來的物質變革就像無情大浪一般無法抵擋，即使抵抗也像是螳臂擋車，順應潮流，但同時保持對實體印刷書籍的尊敬，傅瑞德體現了面對科技變革的生活特徵與態度。

談到工作，傅瑞德說「跟著自己的欲望去走，簡單來說，就是跟著你的興趣走，找到適合你的工作。」他以陶淵明的《桃花源記》為例，「今天有一篇報導說，一個從台灣過去的北大教授，覺得現在的台灣就像是桃花源。」「但我請問各位，桃花源裡的人為什麼要躲起來？因為當時要避秦嘛！那他們什麼時候才被發現？已經是東晉了，而秦早已不在了！」傅瑞德想表達的是，今天的台灣處境好像很尷尬，與鄰近國家相比好似不斷在萎縮中，但是，順應自己的欲望、興趣、傾聽自己的聲音無比重要，那才是持之以恆的終極條件。另外，他相當認同書中所謂的「工匠精神」，「工匠精神將細節與各人特色、專注度投入在產品身上，每一個作品都是獨一無二的，品格也就在作品／產品中發揮出來，也是你獲得更多重視的契機。」這也剛好呼應Gratton所謂的投入一萬個小時使自己專精於某領域的概念相符。

結語：台灣應積極思考成為「有力量的邊緣」

兩位講者進行珍貴的簡報後，分別接受現場觀眾問答。其中一位觀眾向講者請益實體書店究竟還會不會存在？詹偉雄悲觀地表示，因為科技發展破壞了真實距離，他認為實體書店岌岌可危，「你看到的不再是它存在的實體，而是它的空間氛圍；你到一個空間買得是它本身（氛圍），而非裡面的商品」。

另外，順著傅瑞德引「桃花源」例子，詹偉雄有感而發，「二十一世紀最不需要的是『核心』兩個字，所有的核心都要被去中心化，越邊緣越有力量，像是歐洲小國瑞士、丹麥、荷蘭，這些小國都是歐盟大經濟體講不同的語言，丹麥甚至堅持使用自己的貨幣。」「台灣雖身處中國大陸旁，但是我們應該努力思考『成為有力量的邊緣』；我們應該好好思考自己要的是什麼？就像台灣的手沖咖啡館，每個咖啡店老闆就像是傅瑞德所說的，個個都具有『工匠精神』。」原來，預測未來工作在哪裡並不那麼重要，回歸到作者與兩位講者的觀點，對自我生存的詰問、順服自己的欲望、投入大量時間結合工作與興趣，以及，宛如工匠般的專注，是無論何時何地都應該具備的態度，也是我們唯一賴以生存之道。