文創經紀達人張凱童：用「文人」的視角，看見「圖人」的價值

對數學一竅不通的文科腦

「那時候對未來完全沒想法，因為讀書都來不及了！」張凱童描述自己的國中時期，算是一段痛苦且壓力又大的時光，加上宜蘭的升學選擇比較少，每個學生能做的就是死命拚高中，「因為那時候還只能填一個志願，沒上就要重考了。」

不過，張凱童的成績其實算是不錯，「大部分的科目都還行，國文甚至還是全校前三名，但我的數學就非常差……。」就連張凱童也不懂，明明姐姐的數學堪稱資優班等級，但文科腦的她，對於理科就是一竅不通。

「雖然那時候還無法思考未來，但至少會發現自己對某些科目特別擅長。」於是，喜歡文字的張凱童，高中選擇文科，雖然曾經一度考慮去念護理、不想上大學，但還是在身邊師長的勸說下，考上靜宜大學。

請問，工作節奏可不可以再快一點？

抱著對台灣文學可以有更多研究，進入中文系的張凱童，不諱言地說：「除了台灣文學，還要讀詩詞、詩經，這些內容讓我想辦退學，總覺得這不是我想要的。」好在大二的暑假，張凱童接觸了日文，並發現自己好像還滿有興趣的，這才讓她放下退學的念頭。後來，她申請日文輔系，大四甚至考上了日本交換學生，正當一切貌似找到了方向，卻因為正值金融風暴之際，交換學生的計畫被迫停止。

「我曾經想要成為台灣歷史研究員，卻擔心未來發展；想去日本念書，卻又突然說停就停。」大學畢業前，張凱童就像回到原點，對於選擇哪條路毫無想法。「那時候，我的父母正好離婚。」考量家中經濟並不是非常寬裕，她選擇直接就業，憑藉著對文字的喜愛，隻身一人前往台北，尋找進入媒體業的工作機會。

幸運的是，張凱童的第一份工作是在 PChome 雜誌擔任採訪編輯，「那時候一期雜誌可以賣好幾萬本呢！」不過，這份工作並沒有維持太久，張凱童發現，雜誌一個月一次的產出節奏讓她感到痛苦，「太慢了！」於是，她轉往社群網站做 daily 記者，後來更到了以電玩資訊為主的媒體網站做社群，從中培養不少編輯與採訪的能力。

喜歡，就不要害怕從零開始

「我發現我一直很喜歡跟『人』有關的工作。」張凱童一路從媒體、社群企劃、採訪、到專題報導，一做就是三、四年，「工作了一段時間，難免會想要回頭檢視自己。」她看著工作多年的編輯前輩，突然開始害怕自己五年後、十年後的發展，便偷偷在心中立下目標 ── 我要離開媒體、記者、採訪類型的工作！

沒想到這個目標，在不久之後真的達成了。為了讓工作更上手，張凱童會在繳完房租、學貸之後，咬著牙再去學習英文，也因為驚人的上進心，讓她獲得前往韓國採訪的機會，而這次的機會，卻成為她人生的重要轉捩點。「結束採訪之後，正好遇到韓國方要來台灣舉辦遊戲發布會，因為時間很趕，加上同事對於和韓國合作有點害怕，這件事情就落在我頭上。」從採訪編輯到活動統籌，職務的轉換竟讓張凱童覺得「自己好像滿適合的」，甚至有了轉職的想法。

「不過，我那時候非常迷惘。」張凱童說，若要轉往企劃工作，代表著先前的資歷全部歸零，好在公司主管很幫忙，大致了解困難之處後，就協助轉調單位。於是，張凱童開始擔任網路社群企劃，一年多來做了六、七十個線上活動，「很忙，但是很開心。」

IP？文創？那是什麼？可以吃嗎？

轉做企劃之後，張凱童在因緣際會下認識一位剛成立工作室的室內設計師 ── 毛毛蟲，「我那時候主要在協助他做數位轉型，深入認識之後才發現，他除了是室內設計師，平常還喜歡畫插畫。」由於在合作上的完全信任，讓張凱童與毛毛蟲，在合作夥伴關係之下，多了一層朋友關係。

「後來，在完成數位轉型之後，我就離開了公司，那時候我大概 31、32 歲吧。」張凱童說，那是繼之前要轉做企劃時期，第二個迷惘期。「那時候我剛好結婚，又正值工作休息期，蜜月回來之後我去拜訪了毛毛蟲，他已經創業兩、三年，在小小的車庫裡成立工作室。」沒想到，閒聊之中毛毛蟲的隨口一句話，讓張凱童陷入了思考。「毛毛蟲說，因為他越來越忙，導致時間不夠用，不知道未來要不要繼續畫插畫。」這句話打開了張凱童的行銷職業病，她開始認識翻看毛毛蟲的粉專，發現社群黏著度非常強，除了看見人與人之間的溫度，也讓自己反思插畫圖文對人們的重要性。

「我本來想要勸他好好做室內設計，沒想到看完之後，覺得應該要繼續畫下去才對！」由於張凱童看見了插畫的價值，她便開啟了創業之路，著手計畫如何將人流轉換為金流。「其實這就是 IP 品牌化的概念，只是那時候還不知道而已。」因為正在做的事情實在太難解釋，創業初期面臨不少人的質疑、不理解，甚至為了精準設定公司方向，推掉金額不小的開箱合作，直到電信業者前來洽談「LINE 聯名貼圖」，張凱童才知道 ── 沒錯！這就是她想要做的案子。

張凱童的創業故事，放在現在的生活場景，也許一點都不難理解，但在那個對「文創」沒有什麼概念的時代，你會覺得有點瘋狂，然而，張凱童認為：「當你確定一件事情是對的，就堅持下去，如果你不知道是不是對的，那就只能賭一把！」