體驗設計達人林業軒、陳心龍：只要有他們在，就有一場賓主盡歡的派對

「驚喜製造 Surprise Lab.」是一個專注於打造「沉浸式體驗活動」的體驗設計公司，兩位共同創辦人 ── 林業軒、陳心龍擅長用娛樂傳遞價值，並藉由各種形式的體驗，挖掘生活中的小驚喜。

跳著跳著，就跳在了一起

林業軒和陳心龍的緣分，始於高中。兩個人雖然就讀不同的學校，但各自在街舞社努力，「我們因為社團有不少交流，假日練舞的時候也很常碰到。」

大學時，由於當時升學主義風氣盛行，在選擇上仍是「考好成績、選好學校」，最後，林業軒選讀農業經濟。「高中的時候通常都是用『不擅長』來做選擇，不論是選類組、選科系。」好在讀了四年之後，林業軒發現自己滿喜歡農業經濟的，「我認為那時候所培養的經濟思維，就現在來看，對於創業是很有幫助的。」

後來，因為對農產品行銷深感興趣，加上大四時在服飾店打工的經驗，讓林業軒對零售業的行銷活動充滿好奇，於是他到倫敦研讀行銷相關的研究所。巧合的是，隔沒幾年，陳心龍也到了倫敦，儘管兩人剛好錯開，但那時候認真體驗當下的他們，也許從沒想過，這段經歷對於未來有多重要。

因為失去過，所以想要找回來

回到台灣的林業軒，先到肉品公司擔任行銷一職，「肉品公司的發展非常穩定，雖然我也有參與一些專案，但總覺得這些成果與我的連結很薄弱，純粹是建立於公司在產業中堅強的實力。」這些想法，在兩年後心龍提出創業邀請時，成為業軒抉擇時的一大推力。

「那時候心龍來找我，說想要一起做一些好玩的事情，就決定從有點平穩的生活跳出來。」對於創業的形式，林業軒坦言沒有想太多，純粹覺得可以做有趣的線下活動，而過去的求學經歷，讓他們深刻體會到，台灣與倫敦的休閒選項有著明顯落差，大家所認為「豐富」的高中、大學生活，到了倫敦可以說是相差甚遠。回想高中時曾在中正紀念堂練舞，卻沒有人會跨過中間的門檻進到兩廳院看表演，「這『中間』有東西 miss 掉了！」林業軒解釋，雖然創業當下是因為先有一個空間的出現，「沉浸式劇場」的想法才冒出來，但事後若要替這整個開端下一個註解，就是我們想要讓那「中間」失去的東西找回來，因此我們想做的沉浸式劇場是融入生活、貼近大家，可以縮短彼此距離的表演。

當一切都沒有前車之鑑時

驚喜製造的第一檔作品是《無光晚餐》，主打在完全黑暗的空間用餐，用僅剩的感官盡情探索。「當初選擇以餐飲切入，是因為每個人的生活都離不開『吃』。」然而，創業初期最困難的就是沒有借鑒，類似的模式也大多是快閃活動，「所以當初我們的確是以嘗試快閃的形式來規劃。」

一開始，團隊總共只有四個人，對餐飲一竅不通的他們，只能到處尋求前輩的建議，從計算座位、規劃菜單、設定人均消費，全都得從零開始，甚至在設計《微醺大飯店》時，因為活動時間長、每天場次又多，難以將真正的劇場營運邏輯完全套用，他們只能不斷測試，並從失敗中學習，找到改進的方法。「2016 年剛起步時，我們除了廚房部分無法做，其餘前台的事情都要做。」後來，漸漸步上軌道之後，團隊才有比較明確的分工。

享受當下的困境，留給以後的自己看

如今，驚喜製造推出許多膾炙人口的作品，而每一次的規劃，對林業軒來說都是困難的。「若要說哪個作品最具挑戰性，我認為都是『當下』的那一個最困難。」因為不論是《無光晚餐》、《微醺大飯店》、《明日俱樂部》、《落日轉運站》、《落日月台》，都有一些不同的突破以及不擅長的事物，像是議題、動線、空間、市場、商業考量等等，但最大的挑戰，以一個著重於「體驗」的團隊來說，莫過於疫情了。

「面對疫情，第一年可以說是完全無法招架。」林業軒形容，那是一個靠自己也無法抗衡的狀態，唯一能做的就是穩定自己、穩定團隊，盡可能的儲備現金，「但我們從沒想過就這樣算了，就是撐下去！」因為每當推出新作品時，不只讓體驗者身心得到某種救贖，那一則又一則的回饋，更是讓設計者，在忙到沒日沒夜之後，回過頭來一看，覺得一切都值得的瞬間。